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Nivel 1 · Salud Complementaria

Salud complementaria: mejora tu EPS sin cambiar de sistema

Atención más rápida y cómoda, para que la espera no juegue en contra de tu salud.

El primer peldaño de la escalera

Una atención ágil cuando la necesitas: cita con tu especialista esta semana, médico a domicilio para lo cotidiano, mejor habitación si te internan. Eso es lo que entrega un plan complementario.

Un plan de salud complementaria no reemplaza tu EPS: la mejora. Se suma al sistema que ya pagas para darte rapidez, médico a domicilio, mejor habitación y acceso más ágil a especialistas, manteniendo el respaldo de tu EPS.

Es el primer peldaño de la escalera y, para muchas familias, el de mejor relación entre lo que cuesta y lo que alivia en el día a día. Es importante ser claro: tus urgencias, cirugías y hospitalización siguen cubiertas por tu EPS; el complemento mejora la experiencia y la oportunidad.

En RQ & Cía comparamos los complementarios de SURA (Salud para Todos Integral en sus planes Esencial, Clásico y Preferencial) y de Bolívar (Salud a su Medida en sus planes L, M y S), y te ayudamos a ver si este nivel te basta o si te conviene subir al siguiente.

Qué suele cubrir un plan complementario

Las coberturas exactas varían según la compañía y el plan que elijas. Estas son las típicas:

⏱️

Consulta médica más rápida

Consulta general, especializada y virtual con tiempos de atención muy por debajo de los de la EPS.

🏠

Médico a domicilio

Atención médica en tu casa para situaciones que no requieren urgencias hospitalarias.

🛏️

Mejor habitación si te hospitalizan

Habitación individual o de mayor confort en la red del plan.

👨‍⚕️

Acceso ágil a especialistas

Citas con especialistas sin remisión y con tiempos muy reducidos.

🧪

Ayudas diagnósticas

Laboratorio e imágenes diagnósticas con copagos definidos.

Qué no cubre (y conviene saberlo)

Aquí no hay letra pequeña — te lo decimos claro:

  • × No reemplaza tu EPS: la base de urgencias, cirugías y hospitalización sigue por ella.
  • × No cubre tratamientos estéticos.
  • × No cubre preexistencias no declaradas al ingreso.
  • × Aplican copagos, cuotas moderadoras y períodos de carencia específicos por cobertura.

Productos que comparamos en este nivel

SURA

Salud para Todos Integral — Esencial

Complemento al PBS · EPS SURA

La puerta de entrada SURA: acceso directo a 6 especialidades (con copago), hospitalización con habitación individual y médico a domicilio. Requiere estudio de afiliación y evaluación médica de ingreso.

SURA

Salud para Todos Integral — Clásico

Complemento al PBS · EPS SURA

La opción SURA intermedia: acceso directo a 6 especialidades, hospitalización con habitación individual y atención médica a domicilio 24h.

SURA

Salud para Todos Integral — Preferencial

Complemento al PBS · EPS SURA

El plan SURA más completo: acceso directo a 10 especialidades, hospitalización con habitación individual y atención médica a domicilio. Mismas coberturas hospitalarias que el Clásico con más especialidades.

Bolívar

Salud a su Medida — Plan L

Complemento de salud (PH-231)

El plan Bolívar más robusto: consultas, hospitalización ilimitada, urgencias, alto costo ambulatorio (cáncer, IRC, lupus, VIH), terapias, congénitas y odontología. Sin límite de edad de ingreso.

Bolívar

Salud a su Medida — Plan M

Complemento de salud (PH-230)

Plan intermedio Bolívar: 18 especialidades, médico a domicilio, telemedicina, urgencias, laboratorio y medicamentos por bolsas. Sin hospitalización. Sin límite de edad de ingreso.

Bolívar

Salud a su Medida — Plan S

Complemento de salud (PH-230)

La puerta de entrada Bolívar: 18 especialidades, médico a domicilio, telemedicina y laboratorio por bolsa. El más liviano. Sin límite de edad de ingreso.

Pensado para mayores de 60

A los 60 no se cierran las puertas: se abren otras

Muchos planes de salud privados ponen barreras de edad justo cuando más tranquilidad quieres. El Plan Complementario 60 más de EPS SURA está pensado para esa etapa.

Sin edad máxima de ingreso

Se ingresa desde los 60 años y no tiene límite máximo de edad para entrar. Complementa tu EPS SURA para que tengas atención más ágil y cómoda.

📋

Requisito: EPS SURA con 6 meses de antigüedad

Necesitas estar afiliado y al día en EPS SURA, régimen contributivo, con al menos 6 meses de antigüedad. Este requisito no aplica si vienes por traslado de una póliza o plan de salud SURA, conservando tu antigüedad.

🔄

Traslado conservando antigüedad

Si ya tienes una póliza o plan de salud SURA, puedes trasladarte conservando tu antigüedad y condiciones. Se solicita dentro de los 30 días posteriores a la cancelación del plan anterior.

⏸️

Opción de congelar la cobertura

Si por un tema económico no puedes pagar un tiempo, existe la opción de congelar entre 1 y 6 meses al año. Durante la congelación no hay servicio.

Como todo plan complementario, tus urgencias, cirugías y hospitalización siguen por tu EPS. El 60 más mejora la experiencia y la oportunidad de la atención.

Llámanos y en una sola conversación te decimos si el 60 más es lo tuyo o si te conviene otra opción.

Comparativo

Comparativo Nivel 1 · Complementarios

Datos verificables de los clausulados oficiales. Las celdas con "—" indican que el dato no figura en el clausulado o la cobertura no aplica al producto.

Criterio
SURA Integral Esencial
6 especialidades · con copago
SURA Integral Clásico
6 especialidades
SURA Integral Preferencial
10 especialidades
Bolívar Plan L
Salud a su Medida · PH-231
Bolívar Plan M
Salud a su Medida · PH-230
Bolívar Plan S
Salud a su Medida · PH-230
Edad de ingreso Entre 3 meses y 59 añosEntre 3 meses y 59 añosEntre 3 meses y 59 añosSin límite máximo de edadSin límite máximo de edadSin límite máximo de edad
Requisito de EPS Exige EPS SURA contributiva + estudio de afiliación y evaluación médica de ingresoExige estar afiliado y activo en EPS SURA, régimen contributivoExige estar afiliado y activo en EPS SURA, régimen contributivoRégimen contributivo o de excepción (si pierde la EPS, termina)Régimen contributivo o de excepciónRégimen contributivo o de excepción
Habitación hospitalaria Habitación individual (sin cama para acompañante)Habitación individual (sin cama para acompañante)Habitación individual (sin cama para acompañante)Habitación individual
Hospitalización y cirugía Cubierta (atención hospitalaria; gastos no PBS según plan)Cubierta (atención hospitalaria; gastos no PBS según plan)Cubierta (atención hospitalaria; gastos no PBS según plan)Ilimitada: UCI, cirugías, gastos hospitalarios, prótesis internas, hospitalización domiciliariaNo incluye hospitalizaciónNo incluye hospitalización
Especialidades con acceso directo (sin remisión) 6: internista, pediatra, ginecólogo, ginecobstetra, oftalmólogo, urólogo6: internista, pediatra, ginecólogo, ginecobstetra, oftalmólogo, urólogo10: internista, pediatra, ginecólogo, ginecobstetra, oftalmólogo, urólogo, dermatólogo, otorrino, ortopedista, nutricionistaEspecialistas presenciales ilimitados18 especialidades18 especialidades
Tope de consultas externas Consulta externa ilimitada con copagoConsulta externa ilimitadaConsulta externa ilimitada (12 al año en Bioenergético)IlimitadoIlimitadoIlimitado
Atención médica a domicilio Sí, urgencias y consultas 24 horas (con copago)Sí, urgencias y consultas 24 horas (con copago)Sí, urgencias y consultas 24 horas (con copago)Médico en casa ilimitadoMédico a domicilio ilimitadoMédico a domicilio ilimitado
Telemedicina Ilimitada (general, familiar, pediatría >2 años, psicología)IlimitadaIlimitada
Urgencias Urgencias a domicilio 24 horas (con copago)Urgencias a domicilio 24 horas (con copago)Urgencias a domicilio 24 horas (con copago)IlimitadoIlimitadoNo incluye urgencias
Alto costo ambulatorio Cáncer, IRC estadío 5, EPOC grave, lupus, VIH, aplasia medular, trasplantes (red Bolívar)No incluye alto costo hospitalario
Trasplantes Renal, médula espinal, córnea y corazónRenal, médula espinal, córnea y corazónRenal, médula espinal, córnea y corazónTrasplantes y retrasplantes (red Bolívar)
Maternidad / parto (carencia) Continuidad del parto: 300 días de afiliación previos al partoContinuidad del parto: 300 días de afiliación previos al partoContinuidad del parto: 300 días de afiliación previos al parto
Coberturas congénitas del recién nacido Cubiertas si la madre tiene 300 días de afiliación y se afilia al bebé dentro del primer mesCubiertas si la madre tiene 300 días de afiliación y se afilia al bebé dentro del primer mesCubiertas si la madre tiene 300 días de afiliación y se afilia al bebé dentro del primer mesIlimitadoNo incluye congénitasNo incluye congénitas
Carencia habitación individual 150 días desde el ingreso (no aplica si deriva de urgencia)150 días desde el ingreso (no aplica si deriva de urgencia)150 días desde el ingreso (no aplica si deriva de urgencia)
Carencia ayudas diagnósticas no PBS 60 días desde el ingreso (ambulatorias y hospitalarias)60 días desde el ingreso (ambulatorias y hospitalarias)60 días desde el ingreso (ambulatorias y hospitalarias)
Salud mental / psiquiatría Solo crisis psiquiátricas agudas hospitalarias, máx. 30 días/añoSolo crisis psiquiátricas agudas hospitalarias, máx. 30 días/añoSolo crisis psiquiátricas agudas hospitalarias, máx. 30 días/añoCrisis de ansiedad/psicótica (hospitalización); psicología por telemedicinaPsicología (incluida en las 18 especialidades)Psicología (incluida en las 18 especialidades)
Odontología Solo urgencias odontológicas a domicilio (con copago)Solo urgencias odontológicas a domicilio (con copago)Solo urgencias odontológicas a domicilio (con copago)Prevención, endodoncia, periodoncia, cirugía, resina (deducible $32.000/consulta)Sí (deducible $20.000/consulta)Sí (deducible $20.000/consulta)
Deducibles / copagos Copago en consulta externa de especialidades, domicilio, urgencias odontológicas y ayudas no PBS; sin copago en PBSCopago según carátula en consulta, domicilio, urgencias odontológicas y ayudas no PBS; sin copago en consultas, ayudas y laboratorio PBSCopago según carátula en consulta, domicilio, urgencias odontológicas y ayudas no PBS; sin copago en consultas, ayudas y laboratorio PBSDeducibles desde $32.000 (consulta) y $63.000 (urgencias)Deducible $20.000 (consulta) / $40.000 (urgencias)Deducible $20.000 por consulta
Atención en el exterior No cubre (excluye tratamientos fuera de Colombia)No cubre (excluye tratamientos fuera de Colombia)No cubre (excluye tratamientos fuera de Colombia)
Reembolso fuera de red No (excluye reembolsos por cualquier servicio; atención solo en red SURA)No (excluye reembolsos por cualquier servicio; atención solo en red SURA)No (excluye reembolsos por cualquier servicio; atención solo en red SURA)
Causales de cancelación No pago, incumplir obligaciones, perder afiliación a EPS SURA, falsedad en la declaración, listas restrictivasNo pago, incumplir obligaciones, perder afiliación a EPS SURA, falsedad en la declaración, listas restrictivasNo pago, incumplir obligaciones, perder afiliación a EPS SURA, falsedad en la declaración, listas restrictivasPerder la EPS (régimen contributivo o de excepción) termina el plan

Te decimos con honestidad si la complementaria te alcanza o te quedas corto. Comparamos todas; nuestra lealtad es contigo. Más de 40 años de oficio.

Preguntas sobre salud complementaria

¿La salud complementaria reemplaza la EPS?
No, la complementa. Sigues afiliado a tu EPS para todo lo del Plan de Beneficios en Salud (urgencias, cirugías, hospitalización, alto costo). El complemento mejora la experiencia: citas más rápidas, mejor habitación, acceso ágil a especialistas y, en algunos planes, médico a domicilio.
¿Tengo más de 60 años, puedo contratar este nivel?
Sí. El PAC 60 más de SURA está diseñado específicamente para mayores: ingreso desde los 60 años sin límite máximo, y el Bolívar Salud a su Medida no tiene límite de edad de ingreso. Para el PAC 60 más necesitas estar afiliado a EPS SURA contributiva con 6 meses de antigüedad.
¿Cómo se traslada uno de su plan actual al PAC 60 más?
Si ya tienes una póliza o plan de salud SURA, puedes trasladarte al PAC 60 más conservando tu antigüedad y condiciones. La solicitud se hace dentro de los 30 días posteriores a la cancelación del plan anterior. Te acompañamos en el proceso.
¿Qué pasa si no puedo pagar un tiempo?
En el PAC 60 más existe la opción de congelar la cobertura entre 1 y 6 meses al año. Durante la congelación no hay servicio, pero conservas la antigüedad para cuando reactives.
¿Hay períodos de carencia?
Sí, igual que en cualquier plan de salud. Las coberturas específicas (algunas especialidades, ciertos procedimientos) tienen plazos de espera que se detallan en el condicionado de cada plan. Te los traducimos antes de que firmes.

¿La complementaria es para ti?

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RQ & Cía Seguros es intermediario. La aseguradora asume el riesgo y responde según la póliza.